Cysylltu â Ni
Rydym wedi ymrwymo i ddarparu’n gyson gwasanaethau o safon y mae ein cwsmeriaid yn eu gwerthfawrogi. Ymdrechwn i sicrhau y cewch sylw yn brydlon, yn gwrtais ac yn broffesiynol bob amser. Mae manylion ein safonau gwasanaeth i’w gweld dan Ein Hymrwymiad i Wasanaethau Da i Gwsmeriaid. Mae rhain yn cynnwys yr amryw ffyrdd o gysylltu â ni trwy ffôn, e-bost, llythyr neu ymweld ag un o’n swyddfeydd mewn person.
Ein canolfannau gwasanaethau i gwsmeriaid sy’n delio gyda’r rhan fwyaf o’r ymholiadau. Pris galwad leol a godir am ffonio’r rhifau hyn. Os nad yw eich ymholiad yn un brys, mae’n bosib yr hoffech gysylltu â ni drwy’r e-bost.
Cynllun Taliad Sengl 0845 603 7777 csc@rpa.gsi.gov.uk
Cofrestru Cwsmeriaid
Cynlluniau Gwartheg
Olrhain Gwartheg (GSGP) 0845 050 1234 (Cyffredinol) bcms-enquiries@bcms.rpa.gsi.gov.uk
0845 050 3456 (Cymraeg)
Os mae’n well gennych, ysgrifennwch at ein Canolfan Gwasanaeth Cwsmer yn:
Rural Payments Agency
PO Box 1058
Newcastle Upon Tyne
NE99 4YQ
Mae’n bosib cael rhifau cyswllt eraill trwy ddefnyddio’r ddolen ar ochr chwith y dudalen hon neu o dan benawdau cynllun unigol o fewn yr adran Cynlluniau ATG ar y safle hwn.
Am gwestiynau sydd ddim i wneud a chynlluniau penodol, anfonwch e-bost at enquiries@rpa.gsi.gov.uk.
Os oes gennych sylw neu awgrym ynglŷn â’r wefan hon, anfonwch e-bost at webmasterRPA@rpa.gsi.gov.uk.
Er mwyn cyfathrebu yn eglur ac ymatebol, mae’r Gyfarwyddiaeth Cyfathrebu yn goruchwylio negeseuon pwysig i’n cwsmeriaid a budd-ddeiliaid mewnol ac allanol yn fusnes yr ATG. Dylai’r wasg a chysylltiadau eraill ddefnyddio’r rhifau canlynol:
Ffôn: 0118 958 3626 (switsfwrdd)
Ffacs: 0118 968 7599
Rydym yn recriwtio staff yn dilyn canllawiau a osodir gan y Comisiynydd Gwasanaeth Gwladol. Rydym yn hysbysebu holl swyddi ar y wefan hon ac mae’r swyddi cyfredol i’w gweld yn adran Gyrfa/Cyfleoedd Gwaith.
Os ydych angen trafod ein cyfleoedd cysylltwch â’r Tîm Recriwtio:
Ffôn: 0118 953 1010
E-bost: RecruitmentReading@rpa.gsi.gov.uk
Tudalen Cyhoeddwyd: 14 Mehefin 2011